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從企業風險管理到釣魚團隊危機之研究探討

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1#
發表於 2009-6-30 15:41:46 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式


從企業風險管理到釣魚團隊危機之研究探討
" o$ H5 k, g# B$ U+ UFrom Enterprise Risk Management to Fishing Team Work Shock Study- U* a+ l: i4 w& r
                                                        作者:by 老傅   98.06.26
" W) c# O. a' O8 g9 Q2 g. i. d

" e. R* D, `8 mㄧ、緒論
& }) W2 h) L" A
- c) k! ]. l/ }. R
        在危機中衰落倒掉的企業越來越多,一個又一個血的教訓給了我們啟示,
: K- @, c! q4 u. i    著名公司紛紛垮台,危機管理成為焦點;
  A. g. ^2 c$ n0 X1 J8 F' ?    危機背後玄機何在,危機管理能力;
1 c6 e3 B! p% U" M    如何堵住危機源頭,問題管理浮出水面。
4 Q% g. O. U. j% c; q% e    隨著問題由小到大累積,解決問題的代價倍數放大。) G+ z( P+ w+ n! j% C, g
    無論危機是否來臨,無論問題是否會演化為危機,把問題解決於萌芽狀
3 s* Z8 e7 ~' a) G5 e    態,並控制於警戒線以下,都是對管理者要求。; b- r  Z" f% o: o7 r2 ?
    墨菲定律告訴我們,任何可能出錯的事終將出錯(Anything that can go wrong will go wrong) 。
7 u9 ^8 u: t( ?  n  m% H2 h0 D2 p
5 z( g$ T+ T+ ^: Q. y+ G二、前言
4 y6 c3 |! ]4 L. w9 V
$ \9 p9 [$ m( F$ ]
      本文茲就企業風險管理角度來探討釣魚團隊領導危機,再來觀察團隊危險警訊。
/ W  [: Y/ a" \1 r" M% E   從基層Problem→中階Potential problem→中高階Risk →老闆Potential
! G9 m' Z8 p- c, f* L   Risk依順序看上一階,例如對個人平常工作80%看上一階及事務20%看前面。
3 U& i9 v- [0 E0 O   管理者其經驗、個性、眼光、格局等將直接影響團隊運作體系和未來方向。
; S/ R# I- k: r( w# q3 c& C+ w                   (上述文在此不做表目錄及圖目錄說明)3 [" y. V2 W( A8 Y: F
* B) f# _0 C+ n3 b- n
    三、現況分析0 d6 c/ k5 k( O/ z" A# r

* H# Z* o  u' M2 T5 \9 w+ q( f
    3.1何謂團隊風險?妨礙團隊達成目標的威脅與機會,團隊運作選擇與決策中不確定性。5 e  o2 W* t/ K1 s6 W8 `; l
    3.2 團隊危機指數=衝擊程度/執行成本+不予執行的代價/執行成本$ W, g5 I( \& C( l. |2 ]
    3.3團隊危機=發生機率X後果嚴重性
: b! L. ^; b3 Q4 Y8 |
    3.4造成團隊危機根源,其實絕大部分來自於管理者本身的格局和特質,
. B* }6 d. v1 W        對的人比較不會做錯的事,錯的人卻很少做對的事,從領導風格、- V- x- `( E8 G& _; X
        人格特質、社會責任和心胸格局也許可以看出端倪。
  J9 p! x  U* q& R2 a. R   3.5 下列幾項易引導團隊走向失敗的領導人特質及領導風格,可做為參考指8 i& p' i+ @, p/ S: X1 |! a; h
         標,亦可適用於其他核心領導階層。
1 P+ T5 M) ~, e% p6 ?  f& p4 W9 P' m   3.5.1欠缺正確價值觀和道德觀,品性欠佳、不重信譽、口頭上說的天花亂! r$ r+ l, G( F9 g' t
          墜, 實際 卻總是言行不一。好大喜功、負面新聞、隊員認同感較差。' ^4 t8 Q: A- @) N) K" }
   3.5.2專業不足,盲目自信或優柔寡斷,目標和決策朝令夕改,缺乏專業知識。$ d2 y$ X' S, Q4 O9 O+ H1 H
   3.5.3將團隊資源視為個人利益,當做實現個人企圖的工具,當管理者費盡+ D+ w, s; m! L- r3 o1 N: u
        千辛萬苦才攀上高位,常變得更自私貪婪,忘卻對隊員的責任。! T6 n% U2 R, a) \0 G/ a* R
   3.5.4排斥異議者,企圖建立一個完成聽命行事的團隊,當團隊中的每一個人
/ p+ B1 G/ ^' q7 N          都成為國王新衣的觀眾,危機也正開始累積醞釀。最後只剩下和管理者( _; ^+ W$ V0 H
          意見完全一致的人團結在其身邊。
# n/ b$ f) I- b! T, g8 Y   3.5.5專斷獨行,認為自己無所不知能解決所有問題。
5 ^! J$ O1 D4 w7 `7 Y   3.5.6.面子勝過裡子,從不承認決策錯誤或做必要調整。
& \( h- T# f! I: q2 c   3.5.7自大自滿認為團隊已達顛峰狀態,缺乏創新與學習動力。# ]* w: V" y6 X
   3.5.8 金錢糾紛、借貸及帳務問題。
3 I. q1 n2 J1 a/ r1 B7 T# O1 r/ k   3.5.9 誠信及信用破產。0 w# H$ a% D; q9 F' g5 `7 E
      (上述文乃重點摘要)
8 {8 W# N7 X. r$ f
   3 B" \/ Y( o- A# T9 L4 f9 [% G
    6 v) G* b' R0 Z8 R# S) j
  四、要因分析
  T* A$ n" x" {  g+ Z3 k2 p% v
    4.1從企業風險觀點看領導團隊
) w+ C2 _8 @6 I       可從縱向觀點Identification →Scenario→Analysis→Assessment→Treatment1 r/ {0 d% g( e* ?5 A
       可從橫向觀點Identification→Emergency→Crisis→Recovery
7 ^3 a% f# ?& ], M5 M; t9 v       做出road map找出root cause 。) u! g) b' C: Y
    4.2成功的團隊決策過程:2或3或4或5人決策那一個比較好?最容易失敗的由?是值淂探討。# a- E% i# v$ d$ p( M( e& y. o
    4.3從舞弊擴展到誘因→機會→合理化循環。
; y! \/ u$ A9 y4 ]% b+ `          (上述文在此不做表目錄及圖目錄比較說明)& c: r6 E% h+ V- V8 y9 P: y; y9 b
9 U/ h4 o4 l: o: V
五、結論1 z1 k( _" @1 _- T6 \: j
   兩害相權,取其輕,小事化無,大事化小,從決策→評估→數據→理論之循環,並從心智圖法(mind maping)為基礎畫出分析圖再從子分析圖可找出root cause之質性及量化分析來解決現況問題。! B2 `. U6 X" N" Z8 i
一位好的管理者必須進行問題管理,而不是危機管理,團隊要從”危機管理”到”問題管理”。縱觀團隊才能有效持續經營長久。
9 Z  n. n  w! |$ h$ m/ z
9 \2 P  _9 q. o# R* q(本章純屬個人研究所作業報告部分摘要內容,非經本人同意禁止轉載,作者老傅保有修改摘要內容權力)
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2#
發表於 2009-6-30 17:14:02 | 只看該作者
自細漢,家來散!出門放牛討三頓!!家庭困苦,無錢唸書!!
/ d3 T& v0 m; N2 q* G. w0 d4 }+ k' M( f' s' |  }
家裡連電都沒有,也沒有錢買臘燭,都要去田邊抓螢火蟲,照明來看書!!; Q0 \: @0 t& p# M- s1 @

, m+ ^- Z. }7 _8 E4 M: h: I& w到了冬天沒有螢火蟲可以抓,就悄悄的將隔壁家ㄉ牆挖一個洞,引光讀書!!
2 i  O: X* P" o# X7 j/ q  E3 }5 v& j  y6 f3 c: q1 q* z
後來家境寬裕ㄌㄧ點,有錢買臘燭威!!
* M8 i! K- L. G' H
* K: S& F1 _# X. x( s* C為了怕浪費蠟燭,也怕度估!!就將頭髮用繩子綁在屋頂ㄉ橫樑,在準備
6 S& k! E3 z$ Z: r
' M! o7 ]2 X0 T. |# m0 V5 @8號的機奴勾,如果度估就加用8號的機奴勾往大腿扎!!; L" n" h/ q6 m* D9 g

- @# ?  E3 h8 I& B. H( X6 W. l想想小時候真是可憐!!
7 b6 Y& r" m4 }1 y0 E; j0 [" o4 v) r& B. g
其實還有很多很多沒有說出來,現在沒有時間說了!!/ ?0 F9 I5 o: u4 u3 z* F

$ B) z# U7 h, {( H" C因為我現在要出門送瓦斯威!!! ^& I3 q* M2 o& Y
) b" W4 D% V( j
以後有時間在跟你們說,我小時後的故事!!0 ?0 R4 q1 t3 x; Y

; Q( ?+ {% m/ _& d3 s% P- L" i, j' Z$ ]% A/ r+ |& C1 Y
, H; V+ K2 x1 J, h* Z
現在只能說:版主!!!好深澳好難懂威..............
' d3 I# G6 ^  Q5 q+ n" L, O3 W* a" m# o2 ?6 p2 F
[ 本帖最後由 pandr3153 於 2009-6-30 19:00 編輯 ]
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3#
發表於 2009-6-30 18:51:16 | 只看該作者
大大寫的真好.
; L6 t7 P+ W( \" J' W% X! R5 ]5 ^重點是大家"心中有別人"
4 j$ R: W9 G/ G1 [! f前半夜想想自己,後半夜想想別人.
# u0 g$ ?  P# `# k; x& j則萬事OK.
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4#
發表於 2009-6-30 20:52:37 | 只看該作者
傅哥    現在是要把釣魚企業化嗎
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5#
發表於 2009-6-30 21:46:23 | 只看該作者


這各企業很大ㄋ3 u* d# |6 a8 }
這個太深澳了- ~( F3 [/ Y# W% N
傅大5 n3 l* c) e/ ]# C: k
這個就交給你囉
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6#
發表於 2009-6-30 22:27:22 | 只看該作者
釣魚企業化大概就是說       跟全台的釣魚業者跟旅遊結合: N  X; W& o) c+ `5 i6 i) Y

. T4 W  ]9 J0 m# M" c2 Z例如我這間釣魚公司的企劃部規劃出何時要去釣麼魚& T5 F; W" J5 O5 l) @# L, \
對外公布        然後安排人數      集合點         繳費       等等.........
1 ^0 ?6 D8 _4 ]0 ?5 X5 d
) X- k6 i: _+ |' \簡單的說           就是給你安排的好好的        你只要人來錢來       就開巴士帶去釣魚
/ ~3 K+ t1 ?+ L" z/ W5 G" ]  W包吃包住包玩              ( A& |, L  `& [6 q+ w* A& G1 d
5 l- B* P" Q( Q! k
(這辦的到嗎       見鬼還比較容易喔)
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7#
 樓主| 發表於 2009-6-30 22:53:32 | 只看該作者

回復 6# 的帖子

本文不是探討企業化釣魚論述...他是以企業風險角度去探討每個人從事工作周遭所面臨的風險...如投資風險、財務控管、人與人之間誠信原則的問題、公司營運問題...等等,應用於群效(Team Work)專業的研究。
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8#
發表於 2009-6-30 23:00:51 | 只看該作者

回復 7# 的帖子

老傅:以你的專業!!我看開個三天三夜的課都上不完!!這叫做學以致用~融會貫通!!
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9#
發表於 2009-7-1 05:02:24 | 只看該作者
傅老爺---
6 y* n' E) R0 C$ b( k
  E2 d7 t. W7 {) q8 h這篇文章可以刊在商業周刊了啦---; S* v1 U9 d& A' Y  F: c& }
這樣滴文章要高潮-燕子還素熊貓大鍋--
! [- w; Q- ~- n: z1 c把文章轉成跟釣魚有關---- O0 @  ~$ F: {2 d% ~- I3 u! F
不只頭殼會打結--連膝蓋都會碰到腳趾勒--
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10#
發表於 2009-7-1 21:49:22 | 只看該作者


嘿嘿~騷包鍋鍋你太看的起我溜,
7 {/ G+ V& q2 z5 x+ j3 l" T8 r我頭大面四方,肚大居財王,
/ y1 P* i  l" Z7 G6 F# j* I2 N( B所以偶頭不會打結,膝蓋也碰不到腳指頭.....
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11#
 樓主| 發表於 2009-7-1 22:25:39 | 只看該作者

回復 9# 的帖子

本學期研究所課程:企業風險管理...選課同學共11位,期末共11篇研究報告...已製作光碟中,
7 _2 m6 {2 u6 Z9 [有興趣研讀可跟我聯絡在copy send  to you.
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