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從企業風險管理到釣魚團隊危機之研究探討

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發表於 2009-6-30 15:41:46 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式


從企業風險管理到釣魚團隊危機之研究探討
3 \+ q: J/ U+ j+ R, s% c0 K) z2 L! nFrom Enterprise Risk Management to Fishing Team Work Shock Study
3 X' T5 e$ d+ Z5 P/ h2 G' S; Y) u, b                                                        作者:by 老傅   98.06.26& S  Z$ [3 X# j# u

- t! l+ R$ l: Qㄧ、緒論8 Q- I; e+ p9 [) o' o
7 G' y) [" g# |% w% a+ W- ^0 i# G
        在危機中衰落倒掉的企業越來越多,一個又一個血的教訓給了我們啟示,
! G3 z3 G# ~2 _( A/ s" a# v, N$ U    著名公司紛紛垮台,危機管理成為焦點;
! l+ A( M7 w, R8 a    危機背後玄機何在,危機管理能力;
4 b0 l  j' K) @$ o  O    如何堵住危機源頭,問題管理浮出水面。
% |/ Q6 j) e7 O8 i" Q' n- I    隨著問題由小到大累積,解決問題的代價倍數放大。6 t0 D" ]" ]! M8 b. p5 _
    無論危機是否來臨,無論問題是否會演化為危機,把問題解決於萌芽狀+ r) I- J) ]6 D' x  g
    態,並控制於警戒線以下,都是對管理者要求。
# V! g! _. P, }    墨菲定律告訴我們,任何可能出錯的事終將出錯(Anything that can go wrong will go wrong) 。
7 w& J! g* h  `: t' p- R$ X8 P) J" |  r0 [
二、前言3 @* [1 L/ t; ~3 B7 Y1 C  }
0 w" ?7 n2 I' f
      本文茲就企業風險管理角度來探討釣魚團隊領導危機,再來觀察團隊危險警訊。
# g+ P' H$ S- |   從基層Problem→中階Potential problem→中高階Risk →老闆Potential 7 e7 G7 b9 H+ [: Z9 L- x3 h$ o
   Risk依順序看上一階,例如對個人平常工作80%看上一階及事務20%看前面。6 x: M* ]  w* `5 J
   管理者其經驗、個性、眼光、格局等將直接影響團隊運作體系和未來方向。& l, z* r: F' ]- I2 K- U
                   (上述文在此不做表目錄及圖目錄說明)
8 {% W  p' o( J* }
* V1 {1 H+ I4 _+ v
    三、現況分析
7 C$ E1 v. ~3 |2 S
0 o$ ?/ t' ~9 A2 C. w
    3.1何謂團隊風險?妨礙團隊達成目標的威脅與機會,團隊運作選擇與決策中不確定性。8 _3 @1 N! e' ?
    3.2 團隊危機指數=衝擊程度/執行成本+不予執行的代價/執行成本; j% E4 e' A" f9 w" i! S
    3.3團隊危機=發生機率X後果嚴重性% H" ~0 k" }! S
    3.4造成團隊危機根源,其實絕大部分來自於管理者本身的格局和特質,
3 e# i. T; h, R4 @, k0 ?! `        對的人比較不會做錯的事,錯的人卻很少做對的事,從領導風格、; g1 ?! G4 \0 i/ h, ]1 `
        人格特質、社會責任和心胸格局也許可以看出端倪。3 |6 ~7 Q9 H. ?: J% s$ w$ b
   3.5 下列幾項易引導團隊走向失敗的領導人特質及領導風格,可做為參考指8 ^2 H* @: F8 R& b( d
         標,亦可適用於其他核心領導階層。
; M6 Z, ?7 C, W2 K4 c5 _3 _   3.5.1欠缺正確價值觀和道德觀,品性欠佳、不重信譽、口頭上說的天花亂
+ \; I6 K2 ]' l; w0 c  l: R) q# X" ^          墜, 實際 卻總是言行不一。好大喜功、負面新聞、隊員認同感較差。
# c: N5 v( Z7 p4 F6 s& i   3.5.2專業不足,盲目自信或優柔寡斷,目標和決策朝令夕改,缺乏專業知識。$ ]+ q; T- K! l
   3.5.3將團隊資源視為個人利益,當做實現個人企圖的工具,當管理者費盡
8 Z: h4 D) s# l2 W8 Y$ h        千辛萬苦才攀上高位,常變得更自私貪婪,忘卻對隊員的責任。
+ U, H# k4 b8 }8 v6 s4 ~6 ^0 _8 D   3.5.4排斥異議者,企圖建立一個完成聽命行事的團隊,當團隊中的每一個人' R9 x, d$ q9 \% P% q
          都成為國王新衣的觀眾,危機也正開始累積醞釀。最後只剩下和管理者: t' i' C3 J1 }, L* y' G; q
          意見完全一致的人團結在其身邊。* X( b# D# R2 `4 W; B+ e, B
   3.5.5專斷獨行,認為自己無所不知能解決所有問題。+ H; i; Y5 C/ H- I( M
   3.5.6.面子勝過裡子,從不承認決策錯誤或做必要調整。
1 j. V4 _7 v# V2 y3 a   3.5.7自大自滿認為團隊已達顛峰狀態,缺乏創新與學習動力。2 {% X/ g4 k7 I" p
   3.5.8 金錢糾紛、借貸及帳務問題。" E1 s3 L; H" `+ b
   3.5.9 誠信及信用破產。
3 u  r' N. k  y+ L& D+ R) B      (上述文乃重點摘要)2 k9 l8 U5 }6 x5 T5 M; P( g0 ]8 r/ _
   
$ z( n0 J9 |: o8 U   
; c' F+ U4 _# S. L- q" z  四、要因分析6 E; F3 E  T  l9 f
    4.1從企業風險觀點看領導團隊
: D9 J& X( ~' }) j4 |" W       可從縱向觀點Identification →Scenario→Analysis→Assessment→Treatment
# U: W) n5 f# l       可從橫向觀點Identification→Emergency→Crisis→Recovery7 \0 p8 |+ i$ a) T) z
       做出road map找出root cause 。
7 I1 _1 F  D  Y1 j5 F4 I" Q5 {% n    4.2成功的團隊決策過程:2或3或4或5人決策那一個比較好?最容易失敗的由?是值淂探討。* l$ T8 v8 v+ E4 q4 u1 G/ a
    4.3從舞弊擴展到誘因→機會→合理化循環。
1 K9 S9 s! X$ c! O5 U          (上述文在此不做表目錄及圖目錄比較說明)
8 M/ N3 b' K# }3 b0 `0 L8 `
- P6 J2 v2 `+ F
五、結論
. _  ~1 R% @3 z  c$ k
   兩害相權,取其輕,小事化無,大事化小,從決策→評估→數據→理論之循環,並從心智圖法(mind maping)為基礎畫出分析圖再從子分析圖可找出root cause之質性及量化分析來解決現況問題。. e9 v, {3 i! B7 [
一位好的管理者必須進行問題管理,而不是危機管理,團隊要從”危機管理”到”問題管理”。縱觀團隊才能有效持續經營長久。3 G, ]+ U5 m; t" d
1 ^  Y. u& G# y/ `; }* M2 G1 L
(本章純屬個人研究所作業報告部分摘要內容,非經本人同意禁止轉載,作者老傅保有修改摘要內容權力)
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2#
發表於 2009-6-30 17:14:02 | 只看該作者
自細漢,家來散!出門放牛討三頓!!家庭困苦,無錢唸書!!
+ }4 U2 V- S  Y; n1 W$ ~/ [' ?/ A
8 r5 c% D" M  U8 t+ I* @5 o) p4 W5 V家裡連電都沒有,也沒有錢買臘燭,都要去田邊抓螢火蟲,照明來看書!!0 l  L2 f, m" L1 \# J
4 h) W: u2 A1 ]$ W* Y
到了冬天沒有螢火蟲可以抓,就悄悄的將隔壁家ㄉ牆挖一個洞,引光讀書!!0 u4 Z5 K' B- L
" i0 G8 J3 Z4 }/ M; `# ]. o
後來家境寬裕ㄌㄧ點,有錢買臘燭威!!( U( {% _% _' x0 m( ^
! {( a$ O2 P. Y% }3 P1 }
為了怕浪費蠟燭,也怕度估!!就將頭髮用繩子綁在屋頂ㄉ橫樑,在準備
8 F) C2 A6 u4 O& y+ H; ^% v& q+ y0 V
8號的機奴勾,如果度估就加用8號的機奴勾往大腿扎!!
9 V9 F+ Y) F! Y, h3 ~6 ?# m
' s3 h/ L  L; j# h! U' i/ d6 Y想想小時候真是可憐!!
0 r3 A0 F/ b! b2 \8 y- r
# Q2 h; S5 m, W# S# H- o6 n, N其實還有很多很多沒有說出來,現在沒有時間說了!!
4 b, i- G( J4 ?2 O# g; P
) p! x$ E+ a% _; M) b* q因為我現在要出門送瓦斯威!!/ w8 z! p, S# e, _8 T3 X* B  D) L
7 w7 t/ N0 O' K" r9 S
以後有時間在跟你們說,我小時後的故事!!9 A: }) ~3 u/ ?1 B  B. w+ C2 V
; W$ G2 J5 N( x1 m: C6 N* Z
! N2 o  _1 _" C

; j" X( E6 {/ i# j3 ^3 @7 O& L/ k# D! C現在只能說:版主!!!好深澳好難懂威..............: Q5 p5 m1 r: j8 G2 L- y) T
$ x- g+ M, I! R9 p0 R7 u
[ 本帖最後由 pandr3153 於 2009-6-30 19:00 編輯 ]
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3#
發表於 2009-6-30 18:51:16 | 只看該作者
大大寫的真好.
9 [* X2 T" S  Z( C重點是大家"心中有別人"4 a+ v- {7 R6 W: ?9 T% j
前半夜想想自己,後半夜想想別人.
3 `3 m/ j: I7 J, P7 f$ B則萬事OK.
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4#
發表於 2009-6-30 20:52:37 | 只看該作者
傅哥    現在是要把釣魚企業化嗎
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5#
發表於 2009-6-30 21:46:23 | 只看該作者


這各企業很大ㄋ) g) c' s; q5 |+ j: W. v4 x" i
這個太深澳了* G* j: H# t0 S# F) S: e
傅大
0 W% |& E  ~. W  v6 @這個就交給你囉
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6#
發表於 2009-6-30 22:27:22 | 只看該作者
釣魚企業化大概就是說       跟全台的釣魚業者跟旅遊結合. Q9 N* t0 D7 y$ C6 J6 z

9 y. g1 }& ?: z. a' }$ W- r例如我這間釣魚公司的企劃部規劃出何時要去釣麼魚
6 M5 n5 @, p- \對外公布        然後安排人數      集合點         繳費       等等.........9 z) A: c, V& f3 }# V5 p7 p
$ B; E. j( `8 x: O! ~9 y$ [
簡單的說           就是給你安排的好好的        你只要人來錢來       就開巴士帶去釣魚
& k9 ]; C! V2 N1 A2 f' P( ~包吃包住包玩              
) ]8 [% J' E+ u/ p
- ?5 S2 B' g2 O(這辦的到嗎       見鬼還比較容易喔)
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7#
 樓主| 發表於 2009-6-30 22:53:32 | 只看該作者

回復 6# 的帖子

本文不是探討企業化釣魚論述...他是以企業風險角度去探討每個人從事工作周遭所面臨的風險...如投資風險、財務控管、人與人之間誠信原則的問題、公司營運問題...等等,應用於群效(Team Work)專業的研究。
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8#
發表於 2009-6-30 23:00:51 | 只看該作者

回復 7# 的帖子

老傅:以你的專業!!我看開個三天三夜的課都上不完!!這叫做學以致用~融會貫通!!
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9#
發表於 2009-7-1 05:02:24 | 只看該作者
傅老爺---
8 r% k/ A5 @; c3 P& v$ N. w5 m/ Z
2 n7 ~7 H  y, ^9 J6 s這篇文章可以刊在商業周刊了啦---
; ~! e) m, g) G3 \! Z這樣滴文章要高潮-燕子還素熊貓大鍋--
% q* P2 i! Z/ b& Y! p2 ^/ U) n# g把文章轉成跟釣魚有關---; W9 C5 G* a  V" x- R7 |, E5 y
不只頭殼會打結--連膝蓋都會碰到腳趾勒--
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10#
發表於 2009-7-1 21:49:22 | 只看該作者


嘿嘿~騷包鍋鍋你太看的起我溜,
9 t9 `3 J9 m& Y" K我頭大面四方,肚大居財王, 7 q; w5 d/ K" Z8 T4 @
所以偶頭不會打結,膝蓋也碰不到腳指頭.....
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11#
 樓主| 發表於 2009-7-1 22:25:39 | 只看該作者

回復 9# 的帖子

本學期研究所課程:企業風險管理...選課同學共11位,期末共11篇研究報告...已製作光碟中,
" M) T& h* r8 M" f+ k$ M9 V有興趣研讀可跟我聯絡在copy send  to you.
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